Hvordan bekrefte med BankID
- Logg inn i Pay-portalen.
- Ved første innlogging (eller etter 90 dager), vil du automatisk bli bedt om å gjennomføre BankID-verifisering.
- Velg ønsket metode (BankID på mobil, BankID-app eller kodebrikke).
- Følg instruksjonene som vises i nettleseren og på enheten din.
- Når BankID-verifiseringen er fullført, vil du bli sendt tilbake til portalen og kan bruke tjenestene som normalt.
Dersom du ikke har BankID, kan du be om «manuell verifisering». Manuell verifisering er kun for de som ikke har mulighet til å benytte e-verfifisering som BankID, MitID og Svensk BankID.
Får du problemer?
Vanlige årsaker til at BankID ikke fungerer:
- BankID er sperret eller deaktivert i banken din
- Feil fødselsnummer eller personopplysninger
- Nettleseren støtter ikke BankID-løsningen
Dersom du trenger hjelp, kan du kontakte vårt kundesenter på tlf. 55 34 91 50 eller support@aritma.com.
