RR feilkode - Vanlig når det er feil knyttet til informasjon i betalingen
Årsaker:
- KID nummer i betalingen er feil/mangler
- Dersom en av betalingene har feil KID nummer, vil alle betalingene i betalingsfilen bli avvist
- Kontonummer i betalingen mangler siffer
Løsning:
Dersom du får denne feilmeldingen, sjekk følgende:
- Sjekk at alle betalingene har riktig KID nummer
- Sjekk at kontonumrene i betalingene er korrekte
Om du er sikker på at betalingene har riktige kontonumre og KID nummer, kan du prøve å sende betalingen på nytt. Dersom du fortsatt opplever feilmeldingen, ta kontakt med vår kundesupport på support@aritma.com. Inkluder følgende informasjon om betaling som ble avvist:
- Selskap (Navn og organisasjonsnummer)
- Avsenders kontonummer
- Beløp
- Dato