FF02 - Syntax Error

FF feilmeldinger - Dette er vanlig når det oppstår feil knyttet til filformat, syntaksfeil og annen manglende informasjon.

Årsaker:

  • Feil innhold i filen (for eksempel feil IBAN eller divisjon)
  • Feil oppsett av avtale hos Aritma eller Bank
  • Andre årsaker

Løsning:

  • Sjekk at innholdet i betalinger er riktig

Om du er sikker på at betalingene har riktig innhold, kan du prøve å sende betalingen på nytt. Dersom du fortsatt opplever feilmeldingen, ta kontakt med vår kundesupport på support@aritma.com. Inkluder følgende informasjon om betaling som ble avvist:

  • Selskap (Navn og organisasjonsnummer)
  • Avsender kontonummer
  • Beløp