AC feilmelding - Vanlig når det oppstår feil knyttet til debitor- og kreditorkontoer
Årsaker:
- Kontovaluta i betaling stemmer ikke overens med kontovaluta i banken
- Betalingen mangler IBAN
Løsning:
- Sjekk om valuta i betalingen stemmer med valuta i banken
- Sjekk om betalingen har korrekt IBAN
Om du er sikker på at valuta er korrekt i betalingen og banken, og at betalingen har riktig IBAN, kan du sende betalingen på nytt. Om du fortsatt får feilmelding, ta kontakt med vår kundesupport på support@aritma.com. Inkluder følgende informasjon om betaling som ble avvist:
- Selskap (Navn og organisasjonsnummer)
- Avsender kontonummer
- Beløp
- Dato