AC feilmeldinger - Vanlig når det oppstår feil knyttet til debitor-/kreditorkontoer.
Årsaker:
- Mottakeren har endret og/eller stengt kontoen sin siden forrige gang du gjennomførte en SCT-transaksjon til denne mottakeren.
Løsning:
- Kontakt mottaker av betalingen angående kontonummeret du skal sende betaling til
Om du har kontaktet mottaker og de mener kontoen du prøver å sende betaling til er gyldig, ta kontakt med vår kundesupport på support@aritma.com. Inkluder følgende informasjon om betaling som ble avvist:
- Selskap (Navn og organisasjonsnummer)
- Avsender kontonummer
- Beløp
- Dato